Administrator danych
Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania Twoich danych osobowych zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679).
Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych:
- → Imię i nazwisko
- → Adres e-mail
- → Numer telefonu
- → Nazwa firmy, NIP (w przypadku klientów B2B)
- → Adres dostawy / faktury
- → Treść korespondencji i zapytań
- → Adres IP, dane przeglądarki (cookies)
Cele przetwarzania
Obsługa zapytań
Odpowiedzi na wiadomości z formularza kontaktowego, telefoniczne i e-mailowe.
Realizacja zamówień
Przyjmowanie i realizacja zamówień hurtowych i detalicznych.
Wystawianie faktur
Dokumentacja księgowa i podatkowa zgodnie z przepisami.
Marketing własny
Informacje o ofercie wyłącznie przy zgodzie odbiorcy.
Podstawy prawne
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne (faktury, księgowość)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes (marketing własny, dochodzenie roszczeń)
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda (np. newsletter)
Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- → Biuru rachunkowemu prowadzącemu naszą księgowość
- → Firmom kurierskim realizującym dostawy
- → Dostawcom usług IT (hosting, e-mail, oprogramowanie)
- → Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Okres przechowywania
Dane kontrahentów
Przez okres współpracy + 6 lat (przedawnienie roszczeń)
Dane księgowe
Zgodnie z Ustawą o rachunkowości
Zapytania bez zamówienia
Do czasu wycofania zgody lub 12 miesięcy
Twoje prawa
Dostęp do danych
Możesz uzyskać kopię swoich danych osobowych
Sprostowanie
Poprawienie nieprawidłowych lub niepełnych danych
Usunięcie
Prawo do bycia zapomnianym (z wyjątkami prawnymi)
Ograniczenie
Wstrzymanie przetwarzania w określonych przypadkach
Sprzeciw
Sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie interesu
Przenoszenie
Przeniesienie danych do innego administratora
Skarga do organu nadzorczego: masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Kontakt w sprawie danych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z administratorem: